إصدار بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية للرحلات الداخلية
إصدار بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية للرحلات الداخلية هي واحدة من ضمن الخدمات المتعددة التي تقوم المملكة بتوفيرها للمسافرين؛ وذلك لإتاحة عملية الحجز من خلال شبكات الإنترنت والمحافظة على صحة جميع المواطنين.
تتضمن تلك البطاقة مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب العلم بها قبل التوجه إلى الحجز، حتى يكون بإمكان أي شخص الحصول عليها من خلال زيارة الموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية.
ويمكن الحصول على البطاقة قبل موعد مغادرة الرحلة بـ 48 ساعة، ويمكنك متابعة السطور التالية لمعرفة كافة التفاصيل اللازمة عن بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية.
سوف تقرأ في هذا الموضوع عن ...
إصدار بوردنق السعودية للرحلات الداخلية
تعمل الخطوط السعودية جاهدة من أجل الحفاظ على صحة المواطنين وتوفير جميع الخدمات الإلكترونية التي يحتاجون إليها مثل: إصدار بطاقة صعود الطائرة، وخدمة إلغاء البطاقة، وإتمام إجراءات الحجز، ومعرفة مكان الجلوس، والكثير من الخدمات الإلكترونية الأخرى.
وتعتبر خدمة إصدار بوردنق السعودية للرحلات الداخلية من أهم الخدمات المقدمة للمواطنين والتي تعمل على توفير الكثير من الوقت الذي يتم استغرقه في الإجراءات الروتينية للسفر، وهذه الخدمة متاحة لكلًا من الرحلات المحلية والدولية أيضًا.
ومن المعروف أن الخطوط الجوية السعودية قد تم إنشاؤها في عام 1945 وقد تم إهداؤها للملك عبد العزيز من قبل الرئيس الأمريكي روزفلت، وبعدها سعت المملكة السعودية في عملية تطوير تلك الخطوط لتصبح من أفضل وأهم خطوط الشرق الأوسط والعالم، والتي تحتوي على ما يقرب من 120 وجهة حول العالم، مع العلم أن المقر الرئيسي لتلك الخطوط في جدة.
كيفية إصدار بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية للرحلات الداخلية
هناك مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكن إتباعها من أجل اصدار بطاقة صعود الطائرة الخطوط السعودية، وهي كما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية من هنا.
- بعد ذلك يتم الضغط على “السفر مع المملكة العربية السعودية”، والتي توجد أمامك مباشرة على الواجهة الرئيسية للموقع.
- الضغط على كلمة رمز خدمة الصعود.
- الضغط على الموافقة على جميع الشروط والأحكام.
- بعد الموافقة يجب اختيار كلمة التالي، والتي تنقلك إلى الملف الشخصي الخاص بك.
- بعد ذلك يتم اختيار كلمة ” استخدام رقم التذكرة الإلكترونية”.
- ملء جميع المعلومات الظاهرة أمامك ( رقم التذكرة ومكان المغادرة).
- بعد ذلك يتم الضغط على كلمة رمز التعريف.
- ثم يتم الدخول إلى الصفحة الخاصة بـ ملخص الرحلة ومراجعة جميع البيانات التي قمت بإدخالها وعند التأكد أن جميعها صحيحة يتم الضغط على كلمة تأكيد.
- بعد التأكيد ينقلك الموقع مباشرة إلى صفحة الصعود والتي منها يتم اختيار كلمة طباعة، وبذلك يكون تم إصدار بطاقة صعود الطائرة على الخطوط السعودية للرحلات الداخلية.
تعرف على:
- تعديل الحجز الخطوط السعودية ورسوم تعديل الحجز
- طريقة الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز ورقم التذكرة
- رقم الخطوط السعودية الرياض .. ارقام وعناوين مكاتب طيران السعودية بالرياض
- رقم الخطوط السعودية : رقم السعودية للطيران في الدول العربية
ماذا يتم بعد اصدار بطاقة صعود الخطوط السعودية للرحلات الداخلية
هناك مجموعة من الأمور التي يجب عليك إتباعها بعد إتمام اصدار بطاقة صعود الخطوط السعودية وهي:
- يجب إحضار البطاقة الائتمانية التي تم استخدامها في عملية حجز التذاكر؛ وذلك من أجل مراجعة جميع البيانات والتأكد من أنها صحيحة.
- حضور صاحب البطاقة شخصيًا لتخليص كافة إجراءات السفر.
- المسافرون الذين يحملون أمتعة يجب عليهم الحضور إلى كاونتور قبول تلك الأمتعة قبل ساعتين على الأقل من موعد السفر لتخليص كافة إجراءات الأمتعة.
- عليك التواجد عند بوابات الصعود قبل ساعة من موعد المغادرة المحدد للرحلة.
- إحضار صورة شخصية مع إثبات شخصية ساري؛ وذلك من أجل إتمام جميع الإجراءات الأمنية وتخليص كافة إجراءات الصعود إلى الطائرة.
من هم مستحقي اصدار بطاقة الصعود الخطوط السعودية
تتوفر خدمة إصدار بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية للرحلات الداخلية لهؤلاء الأشخاص:
- لكل من الأشخاص المسافرين على الرحلات الداخلية والدولية.
- لجميع الأشخاص الذين يمتلكون مستندات صالحة للسفر.
- لجميع الأشخاص الذين يمتلكون تذاكر إلكترونية سارية ويجب أن تكون مؤكدة الحجز.
- يحق للمجموعات التي لا يزيد عدد الأشخاص فيها عن تسعة، ويجب أن يكون لديهم حجوزات على أربعة قطاعات لكل شخص.
- المسافرون الذين يحملون أمتعة أو بدون.
- الأشخاص الذين يمتلكون أجهزة حاسوب شخصية على اتصال بالإنترنت، بالإضافة إلى وجود طابعة ليزر؛ وذلك من أجل التمكن من طباعة بطاقات الصعود.
- كافة الإجراءات تكون خلال 48 ساعة فقط.
من هم الأشخاص الممنوعين من استخدام بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية
برغم من من أن بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية متاحة لجميع الأشخاص، إلا أن هناك بعض الفئات التي تمنع من التمتع بتلك البطاقة وهم كالتالي:
- الأشخاص الذين يحتاجون إلى بعض المقاعد الإضافية.
- من لديهم إعاقة سواء سمعية أو بصرية.
- الأشخاص الذين يحتاجون إلى الكراسي المتحركة.
- الأطفال المسافرون بشكل منفصل.
- الأشخاص الذين يأتون بالحيوانات الأليفة إلى متن الطائرة.
- الأشخاص الذين يريدون استخدام نقالات.
كيفية إلغاء قص بوردنق الخطوط السعودية
إلغاء بطاقة صعود الطائرة أو ما تعرف باسم بالبوردنق وهي البطاقة أو التذكرة التي يحصل عليها الراكب، والتي يكون مدونًا عليها كافة التفاصيل من موعد المغادرة والوصول، ورقم الرحلة، والرقم المخصص للجلوس.
ومن المعروف أن المسافر يحصل على تلك البطاقة بعد إتمام كافة الإجراءات والمراجعة والتأكد من صحة جميع البيانات لدى شركات الطيران والقيام بحجز الرحلة.
وعند إتمام الحجز سواء من مكاتب المبيعات السعودية، أو من خلال الموقع الرسمي السعودية، أو من خلال مركز الاتصال الموحد، يمكن الإلغاء من خلال هذه الطرق:
- تستطيع الإلغاء التذكرة من خلال التوجه إلى مكاتب المبيعات السعودية، أو من خلال الموقع الخاص بهم.
- تستطيع الإلغاء أيضًا من خلال التواصل عبر رقم الإلغاء الحجوزات 920030000.
- ولكن عند التواصل من رقم غير الرقم المدون عند الحجز يجب الاتصال على الرقم الموحد للسعودية للطيران 920022222.
- عند تواجد المسافر خارج السعودية يجب عليها الدخول هنا، ومن ثم طلب الرقم الخاص بالدولة المتواجد بها.
- عند الاتصال سوف تتطلب خدمات العملاء مجموعة من المعلومات مثل: رقم التذكرة، الإسم، وبعدها يتم إتمام إجراءات إلغاء الحجز.
- يجب معرفة أن عملية إلغاء الحجز يجب أن تكون قبل أو أثناء طلب الاسترجاع؛ وذلك لتجنب دفع غرامات تخلف السفر.
كيفية استرجاع ثمن التذكرة عند عدم التمكن من السفر
من أجل استرجاع ثمن تذكرة صعود الطائرة السعودية يجب أولًا القيام بعملية إلغاء بطاقة الصعود كما ذكرنا سابقًا، وبعدها يتم طلب الاسترجاع من خلال هذه الخطوات:
- التوجه عبر هذا الرابط لـ طلب الاسترجاع.
- كتابة رقم التذكرة التي تم حجزها إلكترونيّا، ومن ثم كتابة اللقب باللغة الإنجليزية والضغط على كلمة تحقق.
- سوف تصل رسالة على جوال العميل بعد إتمام التأكد من جميع البيانات.
- الرسالة الموجودة على الجوال تحتوي على رمز التحقق، والذي يجب إدخاله في المكان الخاص به مع كتابة رقم الآيبان والضغط على إرسال.
- سوف تصل رسالة أخرى على جوال العميل، والتي تحتوي على رقم طلب الاسترجاع.
- بعد كتابة رقم الاسترجاع يتم إرسال رسالة أخري تتضمن رقم التذكرة وسعرها.
- ويجب العلم أن إجراءات استرجاع قيمة التذكرة يستغرق من أسبوع إلى أسبوعين.
- يمكن الحصول على قيمة التذكرة عن طريق ( سداد، نقدي، الشبكة السعودية للمدفوعات، فيزا، سبان، أميريكان إكسبريس، مدى، ماستر كارد).
تعرف على:
شروط إصدار بطاقة صعود الطائرة للخطوط السعودية
هناك مجموعة من الشروط الخاصة بعملية إصدار بطاقة صعود الطائرة، وهي كما يلي:
- إصدار بطاقة صعود الطائرة من خلال بعض الجهات وهي: ( أجهزة الخدمات الذاتية، الموقع الإلكتروني للأجهزة المحمولة، الموقع الإلكتروني الرسمي، تطبيق السعودية)، وذلك يجب أن يكون خلال 48 ساعة ومسموح قبل موعد إقلاع الطائرة بساعة.
- يتم العمل على إغلاق جميع بوابات الصعود قبل 20 دقيقة من وقت إنطلاق الطائرة؛ ولذلك عليك الذهاب إلى أماكن التفتيش وبوابات الصعود قبل موعد المغادرة بحوالى ساعة.
- السجل الخاص بالحجز داخل الأنظمة السعودية إلكتروني يتكون من ستة أرقام وأحرف، ويتم إعلام الركاب بهم عند إتمام جميع إجراءات الحجز.
- الذهاب إلى بوابات الصعود مباشرة في حالة حمل أمتعة يدوية فقط.
- يجب أن تكون تلك الأمتعة متوافقة مع الشروط الخاصة بالسعودية للأمتعة اليدوية، حيث يجب أن لا تزيد الأبعاد الثلاثة عن 115 سم، ولا يزيد وزن ركاب درجة الضيافة عن 7 كيلو جرام، ولا يزيد وزن ركاب الدرجة الأولي والأعمال عن 9 كيلو جرام، ويجب وضع تلك الأمتعة داخل الأرفف العلوية، أو يتم وضعها تحت المقاعد.
حالات فيها يحق للخطوط السعودية إلغاء الحجز الإلكتروني الخاص بك
- التأخر عن موعد الوصول المحدد للطائرة.
- عدم إحضار جميع المستندات المطلوبة.
- عدم إحضار إثبات شخصية ساري.
- ووفقًا لـ شروط بلد الوصول لن تستطيع السعودية تأخر الرحلات بسبب تأخر أي شخص، أو بسبب عدم إحضاره مستندات غير سارية، والسعودية غير مسؤولة عن ذلك وليس عليها تحمل أي مسؤولية.
شروط مقاعد الطوارئ
يجب أن تتوافر بعض الشروط في الأشخاص الجالسين على مقاعد الطوارئ، وهي:
- يجب أن يكون لديهم القدرة على فهم وكتابة وقراءة اللغة الإنجليزية والعربية.
- أن يمتلكون القدرة على فهم وإتمام إجراءات عمليات الإخلاء عند الطوارئ.
حالات لا يسمح فيها باستخدام مقاعد الطوارئ
- الأشخاص المسنين.
- الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن سن 15 عام.
- المسافرين الذين يحملون أطفال رضع.
- المعاقين سواء إعاقة مؤقتة أو دائمة.
- المسافرين ذو الإعاقة السمعية أو البصرية.
- الأمهات الحوامل.
- المسافرين المرضى.
